据思科公司近日通过博客发表的文章表示,目前思科公司将会终止面向企业客户的Web电子邮件服务。据了解,思科公司早在2009年11月份推出了企业Web电子邮件服务。从思科Web电子邮件服务的开始提供到终止一共持续了一年多的时间。

　　思科公司需要重新定位成为软件企业，但在企业协作市场，全球互联网搜索引擎巨头谷歌公司与软件巨头微软公司则已先行一步。思科公司要想在这个市场有所作为，就必须加倍努力。当思科公司2年前宣布签署了2.15亿美元收购PostPath的协议时，这家网络基础设备巨头在扩展商业应用软件业务方面又迈进了一步。PostPath是一家基于Linux操作系统的电子邮件、日程表以及网络协同管理软件提供商。最关键的是，它提供基于Linux操作系统的电子邮件服务器,可以模拟微软公司的Exchange服务器。换而言之，思科公司收购PostPath就可以进入微软、IBM和谷歌公司等已经占领的市场。PostPath的邮件服务器几乎同所有商务系统兼容，其中包括苹果电脑等。思科公司希望这笔收购让自己一步进入电子邮件市场。

　　然而，竞争是残酷的。为了实现成为协作之王的愿望，思科公司正在与微软公司等对手开展较量。但问题是：与其对手相比，思科公司既没有软件基因，也没有Web基因。于是，思科公司开始通过收购WebEx公司以深化其网络会议服务功能；通过收购Tribe.net涉足社交网络市场；收购Five Across，以增强其内容管理水平；通过收购PostPath，加强邮件服务器的功能。但据分析人士认为，思科公司会围绕WebEx开发应用套件，后者可以为大小企业提供协作服务。提供网络服务，定位于网络企业，将使思科与谷歌和微软服务直面竞争。然而，在这个舞台上，思科公司做的还远远不够。

　　在企业软件市场，微软公司是主要的参与者，尤其是在桌面软件领域。但在互联网市场，谷歌公司则是一枝独秀。相对于微软和谷歌公司，思科公司的优势在于和网络设备的密切联系。思科会以WebEx为核心开发一系列软件，为大大小小的客户服务。在与谷歌和微软公司的竞争中，思科公司如果能够以中立玩家的角色出现，并能提供最好的网络服务，那么它的机会或许会越来越多。

　　由于客户“已经将电子邮件看作是一种成熟的日常工具,而不是协作战略中的差异化元素”，这表明思科公司在Web电子邮件服务市场上没有像谷歌和微软公司那样获得成功。据思科公司表示，它将停止对Cisco Mail的投资。

　　据思科公司网站上的资料显示,思科公司Cisco Mail服务每用户每月费用为3.5至5美元,黑莓支持费用为1美元,用户可以获得5GB存储空间。付费版Google Apps每用户每年费用为50美元,微软BPOS Suite每用户每月费用为10美元。

　　此外,在博客中,思科公司方面还表示,客户似乎对“社交”业务软件和视频应用的需求更为迫切,思科公司在这两个领域都已经推出产品,“开发和支持Cisco Mail的员工将被分派研发客户认为更具有战略重要性的其它协作产品”。